Zwrot / Wymiana

Masz prawo zwrócić zakupiony produkt (prawo odstąpienia od umowy sprzedaży) w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
O odstąpieniu od umowy sprzedaży należy nas poinformować mailowo lub na piśmie.
Możesz skorzystać z naszego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Zwrot zakupionego towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony Towar należy zwrócić na adres:

fADD fashion ADDICT
Dominika Chruścik
Orła Białego 6/1
31-619 Kraków

UWAGA: POD TEN ADRES NIE MA MOŻLIWOŚCI DOSTARCZENIA ZWROTU OSOBIŚCIE.

Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (w tym ubrudzeń po pudrze), musi być pozbawiony zapachu oraz powinien zostać odesłany wraz z oryginalnie przymocowaną kartonową metką, a także wypełnionym formularzem zwrotu lub oświadczeniem o odstąpieniu od umowy zawarcia transakcji na odległość. Towar nie musi być odesłany w oryginalnym opakowaniu.
Zwrot należności odbywa się na kartę kredytową lub przelewem na konto bankowe podane na formularzu zwrotu. Zwroty wykonywane są w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
Zwracany jest również koszt dostarczenia towaru, w wysokości najtańszej opcji wysyłki oferowanej przez nasz sklep, jeśli wysyłka nie była darmowa.
Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub usługą “e-przesyłka”. Przesyłka powinna być wysłana jako paczka za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kurierem.

Zwroty w naszym sklepie odbywają się zgodnie z przepisami prawa i na zasadach określonych w Regulaminie sklepu.

W celu wymiany towaru na inny rozmiar, kolor lub model należy zwrócić zakupiony wcześniej towar zgodnie z obowiązującą procedurą zwrotu i ponownie złożyć nowe, odrębne zamówienie.